Поширені запитання щодо основних косметичних сировинних матеріалів [Synlotic Biotech]: відповіді на поширені запитання про проксилан, ектоїн, ерготіонеїн і кераміди.
Вступ: Привіт! Ласкаво просимо до [Synlotic Biotech]. Ми спеціалізуємося на постачанні високоякісної косметичної активної сировини та є надійними партнерами багатьох світових брендів. Ми розуміємо, що при виборі сировини у вас може виникнути багато технічних і бізнес-питань. Тому ми зібрали ці детальні FAQ (часті запитання), щоб допомогти вам швидко зрозуміти наші основні продукти. Якщо є питання, на які немає відповіді, будь ласка, зв’яжіться з нашою професійною командою.
I. Щодо ефективності та застосування сировини
Q1: Яка різниця в чистоті між вашим основним продуктом, Pro-Xylane™, та іншими продуктами на ринку? Яка рекомендована доза?
A: Наш Pro-Xylane відомий своєю високою чистотою та чудовою стабільністю. Розчин, який ми надаємо (зазвичай це 30% або 50% водний розчин), має прозорий колір і легкий запах, що суворо відповідає міжнародним стандартам. Для засобів проти старіння наша загальна рекомендація щодо дозування така:
Базовий догляд: 1% - 3%
Ефективна есенція: 3% - 5%
Продукт високої концентрації: до 5% - 10%
Наша технічна команда може надати найоптимальніші пропозиції щодо дозування на основі ваших конкретних вимог до рецепту та цільової вартості.
Q2: Яка основна роль ектоїну у формулі? Для яких засобів догляду за шкірою він підходить?
A: Наш Ectoin є надзвичайно ефективним "захисним щитом на рівні клітини". Він може захищати білки та клітинні мембрани шляхом сильної гідратації, протистоячи пошкодженням, спричиненим тиском навколишнього середовища, таким як ультрафіолетові промені, забруднення та синє світло. Його основні функції — запобігання фотостарінню, відновлення та стабілізація, сильне зволоження. Він дуже підходить для використання в:
Захист від сонця та засоби для відновлення пошкоджень після сонця
Серія для відновлення чутливої шкіри
Високоякісна есенція проти старіння та зволоження
Догляд за волоссям і засоби по догляду за волоссям
Q3: Яка антиоксидантна здатність ерготіонеїну? Які його переваги порівняно з VC і VE?
A: Ерготіонеїн є природним і надзвичайно рідкісним суперантиоксидантом. Його антиоксидантна здатність значно перевищує потужність VC і VE. Порівняно з двома останніми, його основна перевага полягає в його надзвичайно високій стабільності (не чутливий до світла та тепла та менш схильний до дезактивації) та його унікальному клітинному механізмі захисту мітохондрій (здатний безпосередньо проникати всередину клітини та усувати вільні радикали в джерелі). Це «розумний» антиоксидант, який може забезпечити тривалий і глибокий захист формули.
Q4: Існує багато типів керамідів. Як ви допомагаєте клієнтам вибрати правильний тип?
A: Ви маєте рацію. Кераміди бувають різних типів, таких як NP, AP і EOP, імітуючи різні природні ліпіди шкіри людини. Ми не лише пропонуємо окремі кераміди високої чистоти, але й надаємо науково збалансовані композитні суміші керамідів (наприклад, комбінацію 3:1:1:1, яка імітує співвідношення ліпідів у шкірі), які можуть більш комплексно відновити шкірний бар’єр. Наші інженери порекомендують найбільш відповідний тип або комбінацію кераміду на основі позиціонування вашого продукту (наприклад, для сухого, чутливого або пошкодженого бар’єру).
II. Щодо технології та якості
Q5: Ця сировина видобута природним шляхом чи синтезована хімічним шляхом? Чи можете ви надати відповідні сертифікати?
В: Ми чудово розуміємо ринковий попит на «зелену» та «чисту» косметику. Джерело нашої продукції є прозорим:
Ектоїн і мегестрол ацетат: вироблені за допомогою технології біологічної ферментації, процес є стійким і екологічно чистим, і відповідає визначенню природних джерел.
Pro-Xylane: він призначений для екологічного хімічного синтезу, але вихідна сировина одержується з природної ксилози, яка є безпечною та м’якою.
Сквалан: пропонує варіант біологічного бродіння або рослинних джерел.
Ми можемо надати COA (звіт про перевірку якості) і MSDS (паспорт безпеки матеріалу) для всіх продуктів, а також можемо допомогти клієнтам отримати міжнародні сертифікати, такі як COSMOS, Ecocert, Halal і Kosher.
Q6: Які технічні характеристики, умови пакування та зберігання сировини?
Відповідь: Ми пропонуємо гнучкі варіанти специфікацій, починаючи від кілограмових зразків і закінчуючи пакуванням масою 25 кг/桶. Вся сировина повинна зберігатися в герметично закритому прохолодному, сухому і темному місці. Конкретну температуру зберігання та термін придатності можна знайти в документі COA кожної партії продуктів. Наша служба обслуговування клієнтів також нагадає вам ще раз під час процесу доставки.
III. Щодо закупівель та співпраці
Q7: Чи можу я подати заявку на безкоштовні зразки для тестування?
A: Звичайно! Ми заохочуємо клієнтів провести тестування зразків і перевірку, перш ніж робити оптові покупки. Бренди, фабрики та дослідницькі установи, які відповідають критеріям, можуть подати заявку на безкоштовні зразки (зазвичай потрібна невелика плата за міжнародну доставку). Будь ласка, надішліть інформацію про свою компанію, мету та назву потрібних вам зразків за допомогою зразка форми заявки на веб-сайті. Наші торгові представники зв'яжуться з вами якомога швидше.
Q8: Яка мінімальна кількість замовлення (MOQ)? Скільки триває термін доставки?
Відповідь: наш стандартний мінімальний запит зазвичай коливається від 1 кілограма (для зразків) до 25 кілограмів (для комерційних замовлень), залежно від типу сировини. Для нових клієнтів ми приймаємо невеликі партії замовлень, щоб створити довіру. Термін доставки звичайних товарів становить приблизно 2-4 тижні. У нас є стабільні запаси та ефективна система логістики, щоб забезпечити своєчасну доставку.
Запитання 9: Чи можете ви надати технічну підтримку, наприклад, поради щодо застосування рецептів або аналіз ринкових тенденцій?
A: Так! Це одна з наших основних переваг. Ми не просто постачальник сировини, а й ваш технічний партнер. У нас є досвідчена лабораторія застосування, яка може запропонувати вам:
Основні рекомендації по формулі та кількості додавання надаються для довідки.
Керівництво з перевірки стабільності.
Остання ринкова тенденція та офіційний документ щодо застосування активних інгредієнтів.
На основі ваших ідей будуть надані індивідуальні рішення для змішування.
Висновок:
Ми сподіваємося, що цей FAQ зможе відповісти на ваші початкові запитання. [Назва вашої компанії] прагне стати вашим найнадійнішим двигуном інновацій та матеріально-технічної підтримки. Якщо у вас є більш конкретні запитання або ви хочете обговорити індивідуальні рішення щодо сировини, будь ласка, негайно зв’яжіться з нашою командою відділу продажів або технічних експертів.
Готові будувати майбутнє разом?
